POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Na AC Seguros sabemos que a boa e correta utilização dos seus dados pessoais é algo de extrema importância. Por isso, a nossa função é usá-los com toda a devida precaução e única e exclusivamente para as finalidades que remontam ao serviço de seguros, sempre de acordo com a proteção de dados.
É na confidencialidade e na integridade dos seus dados pessoais que reside a nossa maior preocupação.
TRATAMENTO E RECOLHA DOS DADOS PESSOAIS
A AC Seguros é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais aquando do preenchimento destes em situação do exercício de seguros, aquando do preenchimento dos formulários de contactos existentes no website e da newsletter e aquando da compra dos nossos produtos.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS PESSOAIS
Os dados pessoais são utilizados para:
a. Formalizar uma venda;
b. Contacto telefónico, email, SMS e outros, no sentido de lhe dar informações relevantes sobre os seus seguros;
c. Apoio ao cliente;
d. Ações de Marketing, nomeadamente o envio da newsletter;
e. Atividades de publicidade, promoção e prospeção comercial.
DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS
Os dados pessoais passíveis de recolha através dos canais e serviços descritos nesta Política de Privacidade:
• Informação de contacto;
• Informação pessoal;
• Dados de identificação;
• Histórico de cliente;
• Dados de aplicações, página de internet e redes sociais.
SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS
Na AC Seguros dispomos de medidas de seguranças, tais como encriptação e ferramentas de autenticação, para ajudar a proteger e a manter em segurança os seus dados pessoais.
Certificamo-nos de que os dados são utilizados unicamente pelos trabalhadores cuja intervenção seja necessária para o exercício da venda de seguros estando os mesmos obrigados ao dever de sigilo e confidencialidade.
Todos os dados pessoais que os seus titulares divulgam à AC Seguros são tratados sob o cumprimento do RGPD.
CONSERVAÇÃO DOS DADOS
Os dados pessoais são conservado durante o tempo necessário para a finalidade para o qual foram recolhidos.
Uma vez atingido o prazo máximo de conservação, os seus dados pessoais serão anonimizados de forma irreversível (podendo os dados anonimizados ser conservados) ou serão destruídos de forma segura. Assim sendo, e segundo esta Politica de Privacidade, os dados pessoais recolhidos serão conservados até o prazo máximo de 10 anos a contar da sua recolha, do seu consentimento ou do último contacto realizado e caso, dentro deste período, o consentimento não tenha sido revogado.
DIREITO ÀS INFORMAÇÕES, CORREÇÃO, ELIMINAÇÃO E BLOQUEIO DE DADOS
Todos os nossos clientes, visitantes e subscritores têm o direito de receber, de forma gratuita, informações sobre os dados armazenados e, se assim o pretender, o direito de corrigir, bloquear ou eliminar os mesmos. Para isso, pedimos para fazer o contacto via email para geral@ac-seguros.pt
Caso exerça algum destes direitos, iremos proceder à sua análise e responderemos, no máximo, dentro de 1 (um) mês.